PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE SHOP (STUDI MAHASISWA SEKOLAH TINGGI ILMU MANAJEMEN INDONESIA SAMARINDA)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap
pembelian online shop. Penelitian dilakukan kepada mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen
Indonesia (STIMI) Samarinda dengan mengambil sampel sebanyak 100 responden. Adapun metode
analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa kualitas produk, harga dan promosi baik parsial maupun simultan berpengaruh secara positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada online shop dengan persentase cukup baik yaitu
59,3%. Demikian bahwa variabel independen memiliki pengaruh yang cukup kuat dan dapat
dimanfaatkan dengan baik untuk meningkatkan keputusan pembelian. Hasil tersebut juga dapat
dijadikan sebagai strategi oleh perusahaan dalam meningkatkan jumlah penjualan.